Términos de servicio

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenida a Jardín de Diosa. Al acceder o utilizar nuestra plataforma en https://jardindediosa.podia.com/, aceptas los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad. Te invitamos a leerlos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Sitio o los servicios proporcionados en él (los "Servicios"), aceptas estos Términos y Condiciones, así como cualquier norma adicional que podamos publicar ocasionalmente. Estos términos son vinculantes para todos los usuarios, sin excepción.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Acuerdo en cualquier momento. Publicaremos los cambios en el Sitio y tu uso continuado después de tales modificaciones constituye tu aceptación.

2. Uso y Elegibilidad

Para utilizar el Sitio, declaras y garantizas:

  • Tener al menos 18 años de edad. Si tienes entre 16 y 18 años, deberás contar con la supervisión de un representante legal.

  • Cumplir con las leyes aplicables en Colombia, Estados Unidos y cualquier jurisdicción desde la que accedas al Sitio.

Nos reservamos el derecho de limitar el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones o cualquier normativa aplicable.

3. Registro de Cuenta

Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales de acceso.

  • Confidencialidad: No compartas tus credenciales con terceros.

  • Notificación: Si detectas uso no autorizado de tu cuenta, infórmanos inmediatamente en soporte@jardindediosa.com.

  • Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a nuestro equipo de soporte.

4. Tratamiento de Datos Personales

Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, así como con el California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras normativas estadounidenses aplicables. Al usar el Sitio, otorgas tu consentimiento para la recopilación, uso y tratamiento de tus datos personales según nuestra Política de Privacidad.

Derechos de los usuarios:

  • Acceso: Conocer qué información tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@jardindediosa.com.

5. Contenido del Usuario

  1. Definición: “Contenido” incluye, pero no se limita a, textos, imágenes, videos, gráficos y cualquier material disponible en el Sitio.

  2. Responsabilidad del Usuario: Al publicar contenido en el Sitio, garantizas que no infringe derechos de terceros ni viola leyes aplicables.

  3. Derechos de Propiedad Intelectual: Todo el contenido creado por Jardín de Diosa está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido, distribuido ni explotado sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Conducta Prohibida

Al usar nuestros Servicios, te comprometes a no:

  • Publicar contenido difamatorio, obsceno o ilegal.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad.

  • Interferir en el funcionamiento del Sitio mediante virus, software malicioso u otros métodos.

  • Usar los Servicios para actividades fraudulentas o ilícitas.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios que violen estas reglas.

7. Servicios de Terceros

El Sitio puede incluir enlaces a servicios externos (por ejemplo, procesadores de pago o plataformas de análisis). No somos responsables por el contenido ni las prácticas de dichos servicios. Recomendamos leer sus términos y políticas de privacidad antes de utilizarlos.

8. Pagos y Suscripciones

  1. Servicios Pagos: Algunos de nuestros programas, membresías y contenidos tienen un costo. Estos estarán claramente identificados antes de su adquisición.

  2. Procesamiento de Pagos: Utilizamos procesadores de pago externos que cumplen con altos estándares de seguridad. No nos hacemos responsables por errores o disputas relacionadas con dichos servicios.

  3. Cobranzas Recurrentes y Fallos de Pago:

    • Si has adquirido un programa o servicio bajo la modalidad de pago en cuotas, aceptas que los cobros se realicen automáticamente en los plazos definidos.

    • En caso de que el banco o la entidad emisora rechace el cobro de alguna de las cuotas, se notificará al usuario por correo electrónico.

    • A partir de dicha notificación, tendrás un plazo de 48 horas para actualizar tu medio de pago y garantizar la continuidad del acceso.

    • Si pasado este tiempo no se logra completar el cobro mediante una tarjeta válida, el acceso a la plataforma será suspendido de forma automática hasta regularizar la situación.

  4. Cancelaciones y Reembolsos: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Los reembolsos estarán sujetos a las políticas específicas del servicio contratado, las cuales se indican en el momento de la compra. Una vez se haya suspendido el acceso por falta de pago, no habrá lugar a reembolsos de cuotas previamente vencidas.

9. Garantías y Limitación de Responsabilidad

  1. Sin Garantías Implícitas: Los Servicios se ofrecen “tal cual” y no garantizamos que sean libres de errores o interrupciones.

  2. Limitación de Daños: En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por los Servicios en los últimos tres meses.

10. Resolución de Disputas

  1. Colombia: Para usuarios en Colombia, cualquier disputa se resolverá conforme a las leyes colombianas y ante tribunales en Bogotá.

  2. Estados Unidos: Para usuarios en Estados Unidos, las disputas se someterán a arbitraje individual conforme a las leyes del estado de Michigan

11. Modificaciones al Acuerdo

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos las actualizaciones en el Sitio y, de ser necesario, te informaremos por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente este Acuerdo.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo electrónico: privacidad@jardindediosa.com
Dirección en Colombia: Carrera 25# 39B sur 101 Interior 221, Envigado, Antioquia, Col.
Dirección en EE.UU.: 1390 Heatherwood Ln, Ann Arbor, Mi, USA.